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| Q1 |
サービス利用口座を追加するには？ |
| A1 |
書面による手続きが必要になります。ご署名・ご捺印のうえ当金庫窓口までご提出ください。
サービス利用口座は最大30件までご登録いただけます。 |
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| Q2 |
資金移動上限金額を変更するには？ |
| A2 |
管理者メニューのご契約先限度額変更にて変更が可能です。 |
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| Q3 |
管理者と利用者の違いはなんですか？ |
| A3 |
管理者は利用者情報の登録／変更、限度額の設定など、本サービスの利用にかかわる情報の管理を行います。
本サービスをご契約いただく際、管理者を必ず1人ご登録いただきます。
利用者は資金移動などの業務を、管理者により設定された権限の範囲内で行います。利用者は99人まで登録可能です。 |
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| Q4 |
Eメールアドレスが変わったのですが、変更できますか？ |
| A4 |
管理者の方のＥメールアドレスは管理者メニューのご契約先認証情報変更にて変更が可能です。
利用者の方のＥメールアドレスは利用者メニューの利用者情報変更にて変更が可能です。 |
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| Q5 |
パスワードの変更はできるのですか？ |
| A5 |
ご契約先登録用暗証番号、可変パスワードについては変更することはできません。
ご契約先暗証番号、ご契約先確認暗証番号については管理者メニューのご契約先認証情報変更にて変更が可能です。
利用者暗証番号、利用者確認暗証番号については利用者メニューの利用者情報変更にて変更が可能です。
なお、セキュリティの観点からパスワードはお客様の誕生日・クレジットカード番号・電話番号など、他人に漏洩する可能性のある情報の使用は避け、こまめにパスワードの変更を実施することをお勧め致します。 |
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| Q6 |
代表口座の変更はできるのですか？ |
| A6 |
書面による手続きが必要になります。ご署名・ご捺印のうえ当金庫窓口までご提出ください。 |
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